Perguntas Frequentes

QUE DOCUMENTOS SÃO NECESSÁRIOS APRESENTAR NO AEROPORTO?

Se viajar dentro de Portugal ou dentro do Espaço Shengen: é necessário apenas o Cartão do Cidadão válido, ou Passaporte.

Se viajar fora do Espaço Shengen: é obrigatório ser portador do Passaporte e Cartão do Cidadão, e dependendo do país, poderá ser também necessário um visto.

Se viajar para os Estados Unidos: todos os cidadãos de nacionalidade portuguesa, além do Passaporte de leitura óptica, necessitam de obter uma autorização de viagem mediante o sistema electrónico para autorização de viagem.

Certos países exigem ainda que o Passaporte tenha pelo menos, 06 meses de validade aquando o embarque.

Bilhete ou reserva de avião, porém no caso de ser portador de bilhete electrónico, necessita apenas dos documentos de identificação pessoal. 

 

O QUE É O BILHETE ELECTRÓNICO?

O bilhete electrónico está registado directamente no computador da companhia aérea, e desta forma não necessita de nenhum documento justificativo para voar. Basta apresentar-se no balcão de check-in do seu voo com o seu documento de identificação pessoal e receberá o seu cartão de embarque. Pode ainda efectuar o check-in on-line desde que não tenha bagagem para despachar. Uma forma de evitar as longas filas dos balcões de check-in nos aeroportos.

 

COM QUE ANTECEDÊNCIA DEVO APRESENTAR-ME NO AEROPORTO?

Deverá dirigir-se aos balcões de check-in com tempo suficiente, tendo em conta, os tempos de espera nos balcões, os controlos de segurança e as distâncias até à porta de embarque. Sendo que deve comparecer na porta de embarque pelo menos 45m antes do horário da partida do voo.

 

ONDE POSSO FAZER CHECK-IN ONLINE?

Pode fazer o seu check-in online nos sites de várias companhias aéreas a partir de 24horas antes da partida, o que lhe irá permitir escolher o seu lugar e imprimir o seu cartão de embarque. IMPORTANTE: o acesso aos terminais de embarque está condicionado apenas aos passageiros que se façam acompanhar pelas passagens aéreas em suporte físico.

 

RECOMENDAÇÕES:

  • É recomendável que reconfirme sempre os horários dos voos 24 horas antes da partida, já que os mesmos podem sofrer alterações legítimas;
  • Na hora de fazer as malas sugerimos que sempre que possível, utilize malas fáceis de serem transportadas, e que limite a sua bagagem a uma malas;
  • Os limites de peso e dimensões de bagagem variam de companhia para companhia e também de acordo com o destino da viagem;
  • Podem ser cobradas taxas adicionais pela bagagem de porão, e até pela bagagem de mão;
  • Leve na bagagem de mão os medicamentos, os seus valores e alguns artigos de primeira necessidade, para o caso de haver extravio da bagagem de porão;
  • Retire os elementos de viagens anteriores e coloque uma identificação no exterior e no interior da mala;
  • Caso transporte liquídos na sua bagagem de mão, deve respeitar o limite de 100ml por recipiente, apresentando-os dentro de um saco transparente;
  • Consulte a lista de artigos proibidos e respeite as restrições do país para onde vai viajar, relativamente à importação de produtos;
  • Qualquer extravios, destruição ou avaria da bagagem, depois de ter sido despachada, é da responsabilidade da transportadora.

 

© Q'Viagem! RNAVT nº 2637

 

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